Langsung ke konten utama

Akun Grab Dibekukan ( Suspend ) ? Ketehaui Cara Membuka dan Penyebabnya

Bekerja sebagai driver grab memang tidak ada batasan waktunya, driver bisa memilih kapan dan dimana waktu untuk mulai beroperasi. Hal ini dikarenakan status driver hanya sebatas mitra, bukan karywan ataupun  pekerja kontrak. Tetapi walaupun demikian tetap ada peodman yang harus dipatuhi, yaitu kode etik mitra grab. Jika ada yang dilanggar maka driver bisa mendapatkan sanksi berupa akun grabnya dibekukan ( suspend ) atau di nonaktifkan.
Akun grab dibekukan

Terdapat dua kategori akun grab yang dibekukan, yaitu yang bersifat sementara atau selamanya ( permanen tidak bisa dibuka kemabali ). Tetapi jangan khawatir, sebenarnya jika tetap mematuhi kode etik maka grab tidak akan serta-merta membekukan akun begitu saja.

Penyebab Akun Grab Dibekukan Yang Sering Terjadi


1. Nomor Plat Kendaraan Berbeda Dengan Yang Ada Di Aplikasi.

Mungkin karena berbagai alasan banyak driver grabbike ataupun grabbcar menggunakan kendaraan yang lain, buka kendaraan yang sudah didaftarkan. Sehingga ini bisa dikategorikan telah melanggar kode etik. Bagaimana grab bisa tahu ?. mungkin adalah karena adanya laporan dari penumpang yang menyebabkan akun grab dibekukan.

Untuk alasan ini masih terdapat toleransi, akun masih bisa dibuka kembali dengan mengganti nomor plat yang sesuai. Dan cara untuk mengatasinya khususnya driver yang berada di jabodetabek, dapat mendatangi kantor grab cibubur.

2. Mendapat Bintang Satu Dan Report Negatif.

Jika hanya mendapatkan bintang satu maka kemungkinan tidak akan terkena suspend, mungkin saja sang penumpang asal pencet ketika memberi bintang. Tetapi jika ada tamabahan komentar penumpang grab yang berisi laporan negatif, maka akun grab bisa dibekukan.

Laporan yang dimaksud adalah seperti driver melakukan tindakan diluar norma kesopanan, meminta uang lebih, identitas tidak sama dengan aplikasi dan masih banyak lagi faktor lainnya.

3. Melakukan Kecurangan.

Melakukan tindak kecurangan juga termasuk kedalam kode etik, misalnya menggunakan aplikasi fake gps, mod grab, tuyul dan sejenisnya. Jika hp yang digunakan terdeteksi maka akun pasti akan dibekukan.

Sebenarnya masih banyak lagi peyebab lainnya yang tidak lain adalah melakukan tindakan di luar kode etik. Agar lebih jelas mana hal yang harus di hindari dan mana yang harus dilakukan maka driver wajib tahu dan selalu update mengenai Kode Etik Grab Terbaru.

Cara Membuka Akun Grab Yang Dibekukan

Hal pertama yang harus dilakukan ketika mendapati akun grab anda dibekukan adalah segera telpon call center Grab. Tujuannya adalah untuk mengetahui penyebab mengapa akun anda telah disuspend.

Dengan mengetahui peneyebabnya maka anda bisa mengkoreski diri apakah sesuai atau tidak dengan alasan tersebut. Hal ini adalah tujuannya agar nanti tidak kecewa jika akun grabbike/ grabcar anda tidak bisa dibuka lagi, karena pada hakikatnya antara grab dan mitra dapat mengakhiri hubungan kemitraan kapan saja. Khusus untuk kesalahan ringan tentunya pasti masih bisa di aktifkan.

Dan jika anda tidak merasa telah melakukan hal yang disebutkan dan membuat akun grab diebekukan maka bisa langsung mengajukan banding untuk melakukan peninjauan ulang. Cara sangat mudah yaitu dengan mengisi formulir yang bisa di akases disini. contoh formnya seperti gambar dibawah ini:

Silahkan isi form tersebut sesuai dengan data akun yang bersangkutan. Dan pada kolom deskripsi isi dengan penjelesan dan keluhan anda perihal akun grab dibekukan ( suspend ). Dan terakhir tekan kirim.

Dengan begitu maka grab akan meninjau ulang akun yang bersangkutan, untuk balasan mengenai apakah bisa dibuka kembali atau tidak biasanya akan dikirim mealui nomor sms atau email.

Untuk mendapatkan respon yang paling cepat adalah dengan menghubungi call center grab dan mendatangi kantor pusatnya, khususnya untuk daerah jabodetabek bisa langsung ke kantor grab benhil.

Demikian informasi yang dapat driverbike.com sampaikan mengenai cara buka akun grabbike dibekukan. Sebagai informasi tambahan, untuk akun yang tidak digunakan kurang lebih dalam waktu 6 bulan maka akun tersebut akan di nonaktifkan.

Postingan populer dari blog ini

Begini Cara Setting Pengaturan Hp Xiaomi Untuk Aplikasi Grab Driver

Cara Setting Pengaturan Hp Xiaomi Untuk Aplikasi Grab Driver - Untuk para driver grab bike maupun grabcar sering kali menemukan kendala ketika menggunakan hp xiaomi. aplikasi grab driver nya eror dan muncul notifikasi jaringan lemah dan tidak terhubung. Hal ini terjadi pada saat hp xoami dalam keadaan terkunci atau tidak dalam mode standbay. Untuk itu disini driverbike.com akan berbagi informasi cara setting pengaturan hp xiaomi agar selalu tersambung dan terhubung agar selalu gacor tentunya.

Bagi yang mengalami hal tersebut pada hp xiaomi jangan khawatir, itu disbabkan karena masalah akun, aplikasi grab ataupun hp anda. Itu semua karena disebabkan oleh pengaturan hp xiaomi itu sendiri. Nah agar aplikasi grab bisa selalu terhubung maka dapat merubah pngaturan defaultnya.

Tujuan dari xiaomi memberikan pengaturan seperti itu dikarenakan untuk membuat performa hp xiaomi anda mnejadi lebih efisien dari segi penggunaan baterai. secara otomatis pada hp xiaomi jika aplikasi sudah tidak digun…

Mobile Service Grab Hari Ini ! Berikut Cara Cek Lokasinya

Dengan adanya layanan mobile service yang disediakan oleh grab, kini para mitra pengemudi tidak perlu jauh-jauh lagi untuk datang ke kantor grab. Hampir disemua tempat khususnya untuk wilayah jabodetabek seperti bekasi, depok jakarta, tangerang, bogor, kranji cilodong, serta bandung sudah memiliki spotnya masing-masing.
Tetapi jangan senang dulu karena pelyanan pada mobile service grab ini terbatas, tidak semua permasalahan bisa diselesaikan disana. Misalnya untuk mengatasi akun grab yang dibekukan tetap harus datang ke kantor pusat.

Berikut beberapa pelayanan mobile service grabbike :
Aplikasi eror.Penggantisn Email.Pengantian Plat kendaraan.Mengganti Nomor Hp Pada akun.Sebenarnya dari beberapa layanan diatas sudah ada yang bisa dilakukan secara online, seperti merubah nomor dan plat motor. Hanya saja lebih disarankan untuk menuju mobile service karena prosesnya lebih cepat dan tidak sulit.

Baca: Cara Daftar Menjadi Pasukan Grabfood ( PGF ) Eksklusif

Jadwal Mobile Service Grab bike 

Untuk…

Cara Menggunakan Kode Promo Grab Di Aplikasi Versi Terbaru 2019

Cara Menggunakan Kode Promo Grab Di Aplikasi Versi Terbaru 2019 - Para pengguna layanan grab dapat pesan grab dengan promo diskon perjalanan grabbike dan grabcar setiap harinya jika mendapatkan kode promo grab yang ada di notifikasi. Selain itu terkadang ada juga promo untuk layanan pemesanan makanan grabfood yang tentunya akan semakin memanjakan para pengguna layanan grab. Karena saat ini aplikasi grab penumpang sudah berubah ke versi terbaru maka kita wajib tahu cara memasukan kode promo grab bike 2019, grab car, grab taxi, grab hitch dan Grab food tersebut agar tidak mubazir tentunya.

Sebelum kita membahas cara pesan grab dengan promo ada baiknya kita mengetahui bagaimana sistem kerjanya. Jadi dengan menggunakan kode promo grab terbaru 2018 kita akan mendapatkan discount potongan harga sesuai dengan kode promo grab yang telah ditentukan, misalnya potongan harga 30%, 40%, 50% dan bahkan 100% dari total argo yang terlihat. Untuk mendapatkan discount 100% bisanya hanya berlaku untuk p…